银葵财经网 【12315投诉公示】消费者投诉王府井无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王府井新增1件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:王府井集团股份有限公司百货大楼投诉基本信息:2024年06月27日,消费者范(手机尾号 9978,用户ID 2750)反映其于2024年06月27日在淘宝网通过网购购买其他箱包。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月04日,达成调解协议处理部门:北京东城区市场监督管理局 注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国1...


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王府井新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:王府井集团股份有限公司百货大楼投诉基本信息:2024年06月27日,消费者范(手机尾号 9978,用户ID 2750)反映其于2024年06月27日在淘宝网通过网购购买其他箱包。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月04日,达成调解协议处理部门:北京东城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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